Zaprojektowanie i wdrożenie apteki internetowej Naturae.pl stanowiącej w pełni profesjonalny serwis obsługi farmaceutycznej w otoczeniu niekonwencjonalnej szaty graficznej, z wykorzystaniem systemu AptekaPro.
Projektując serwis mieliśmy postawiony cel, aby poza funkcją sprzedaży internetowej, propagować nowy stylu w Internecie: opieki farmaceutycznej. Stąd obok funkcjonalności oprogramowania AptekiPro związanych ze sprzedażą i prezentacją produktów zostały wykorzystane narzędzia wskazujące na doradczy charakter serwisu. Zaimplementowane narzędzia komunikacji on-line z klientem apteki wskazują na Naturae.pl jako profesjonalny i życzliwy serwis.
W służbie zdrowiu
Właściciel serwisu w swojej dotychczasowej działalności, podkreślał swoje starania w służbie zdrowiu pacjentów, nie zaś ich chorobie. Specyfika projektu apteki internetowej Naturea.pl pozwala utrwalić ten wizerunek.
Spełniając wymaganie wyjścia naprzeciw zdrowiu pacjenta w serwisie Naturae została zaimplementowana baza wiedzy, gdzie pracownicy apteki mogą zamieszczać swoje porady w postaci internetowych Publikacji.
Tytuły pięciu najciekawszych artykułów są już widoczne na stronie głównej. Pełną listę można wyświetlić klikając w link Zobacz pozostałe.
Interakcja z użytkownikiem
Ważnym aspektem przy budowie serwisu Naturae była możliwości interakcji z użytkownikiem nie tylko przez wykorzystanie standardowego formularza kontaktowego, ale również pozostawienie użytkownikom przestrzeni do dyskusji na forum oraz rozmowy on-line na czacie z farmaceutą czy dermokonsultantem.
Porady farmaceutyczne oraz dermokonsultacje zostały oparte na nowoczesnym systemie komunikacji on-line LIVECHAT.
Korzyści dla Naturae
- Wsparcie dla kreowania marki Naturae
- Szybka i sprawna realizacja zamówień - zwiększenie sprzedaży
- Możliwość obsługi większej ilości zamówień w krótszym czasie
- Niższe koszty pracy